FinnMSM Oy toimittaa tilaukset mahdollisimman nopeasti asiakkaalle hänen ilmoittamaansa osoitteeseen. Perimme käsittely- ja
toimitusmaksua 5,00 €/lähetys riippumatta lähetyksen koosta.
Kannattaa siis tilata yhdellä kertaa useampi tuote, jotta postimaksun osuus
tuotetta kohti jäisi mahdollisimman pieneksi. Yhdessä naapurin tai sukulaisen kanssa tehty tilaus
tuottaa nopeasti säästöä. Rekisteröidylle asiakkaalle (kanta-asiakas) tulee
vielä lisäsäästöä, jos tilauksen arvo ilman postikuluja ylittää 80,00 €!
FinnMSM Oy:llä on käytössään Itellan normaalien
palvelujen lisäksi Itellan SmartPost. Se
on joustava tapa toimittaa asiakkaiden verkkokaupastamme tilaamat tuotteet
noutopisteeseen, josta asiakkaan on helppo noutaa ne oman aikataulunsa
mukaisesti. Pakettiautomaatit ja noutopisteet ovat vaihtoehtoinen palvelu
täyden palvelun postien rinnalla. Lähes 80 % posteissa asioinneista on
nykyisin lähetysten noutamista ja yhä useampi verkkokaupan asiakas haluaa
valinnanvaraa siihen, mistä pakettinsa noutaa.
OptiMSM-jauhepakkaukset lähetetään normaalisti kirjepostina,
mikäli määrä on enintään 800 g (150 g, 400 g ja 800 g). Postinkantaja tuo
lähetyksen perille kotiin.
Jos määrä ylittää tuon 800 g, lähetämme
tilauksen joko maksikirjeenä tai pakettina. Postinkantaja tuo maksikirjeet kotiin,
mutta mikäli paikalla ei ole kukaan vastaanottamassa lähetystä, se on
noudettava lähimmästä Postin toimipaikasta.
Maksikirjeenä toimitamme myös
tilaukset, jotka sisältävät tablettipurkkeja, jotka eivät mahdu postiluukusta
(OptiMSM tabletit, Ester-C, Krilliöljy, Q10 jne). Näissä tapauksissa on
suositeltavaa valita toimitustavaksi SmartPost, jolloin asiakas voi siis noutaa
lähetyksen valitsemastaan noutopisteestä haluamanaan ajankohtana.
Eri puolille Suomea avataan vuoden 2013
aikana yhteensä 235 uutta Postin pakettiautomaattia ja R-kioskien yhteydessä
toimivaa noutopistettä. Uusien palvelupisteiden avaaminen on osa Itella Postin
tavoitetta 1500 palvelupisteen verkostosta vuoteen 2016 mennessä. Nyt
palvelupisteitä on yhteensä noin 1100 ja tämän vuoden loppuun mennessä runsaat
1300. Uusien palvelupisteiden sijainnit tarkentuvat vaiheittain ja niistä
kerrotaan lähempänä avaamisajankohtaa.